دکتریاب در سال ۱۳۹۱، زمانی که علی و دوستانش دانشجوی رشته مهندسی نرم‌افزار در دانشگاه جهاد دانشگاهی بودند، پا به عرصه گذاشت. در آن سال‌ها، یافتن اطلاعات دقیق درباره پزشکان مانند آدرس مطب، شماره تماس و تخصص آن‌ها، برای بسیاری از مردم یک چالش بزرگ بود. وب‌سایت‌های موجود یا اطلاعات ناقصی داشتند یا رابط کاربری پیچیده آن‌ها باعث سردرگمی کاربران می‌شد. همین موضوع جرقه‌ای شد تا علی و تیمش تصمیم بگیرند تغییری در این فضا ایجاد کنند – تغییری که به سادگی دسترسی مردم به اطلاعات پزشکان را ممکن سازد.
دکتریاب متولد شد تا راهنمایی مطمئن و قابل اعتماد برای هر کسی باشد که به دنبال پزشک متخصص در هر نقطه از ایران است. هدف ساده بود: کاربران بدون دغدغه، سریع و دقیق بتوانند به جدیدترین اطلاعات پزشکان دسترسی داشته باشند.
اما چیزی که دکتریاب را از همان ابتدا متمایز کرد، رویکرد هوشمندانه جستجو بود. برخلاف وب‌سایت‌های دیگر که کاربران را ملزم می‌کردند برای یافتن پزشک، فیلدهای متعدد و پیچیده‌ای را پر کنند، دکتریاب با الهام از موتورهای جستجو، این فرآیند را ساده کرد. کافی بود کاربران هر اطلاعاتی که از پزشک در ذهن داشتند – حتی یک بخش از نام، تخصص یا محل فعالیت – را وارد کنند، و دکتریاب بلافاصله با پردازش این اطلاعات، پزشک مورد نظر را پیدا می‌کرد.
این رویکرد، نقطه شروعی برای رسالت بزرگ‌تر دکتریاب شد:
ایجاد یک پل ارتباطی شفاف و سریع بین پزشکان و مردم، بدون واسطه و پیچیدگی.
از آن روز تا به امروز، دکتریاب به عنوان یک پلتفرم پیشرو در حوزه معرفی و نوبت‌دهی پزشکان، تلاش می‌کند با بهره‌گیری از تکنولوژی روز، دسترسی به خدمات سلامت را برای همه آسان‌تر کند.
دکتریاب با هدف ایجاد دسترسی آسان و سریع به خدمات پزشکی، مجموعه‌ای از امکانات جامع را برای کاربران فراهم کرده است. مهم‌ترین خدمت این پلتفرم، معرفی پزشکان متخصص و عمومی در سراسر ایران است. کاربران می‌توانند به راحتی پزشکان را بر اساس تخصص، شهر یا حتی محله جستجو کنند و اطلاعات دقیقی از جمله آدرس، شماره تماس و سوابق پزشکی آن‌ها دریافت نمایند.
یکی از ویژگی‌های برجسته دکتریاب، نوبت‌دهی آنلاین است که به کاربران اجازه می‌دهد در هر ساعت از شبانه‌روز نوبت خود را به صورت اینترنتی ثبت کنند. این قابلیت نه تنها باعث صرفه‌جویی در زمان می‌شود، بلکه از ازدحام در مطب‌ها جلوگیری کرده و فرآیند ویزیت را بهینه می‌کند.
دکتریاب همچنین با ارائه سیستم پرسش و پاسخ پزشکی رایگان، بستری را فراهم کرده تا کاربران بتوانند سوالات خود را در زمینه‌های مختلف پزشکی مطرح کرده و از پزشکان متخصص پاسخ دریافت کنند. این سرویس به کاربران کمک می‌کند قبل از مراجعه حضوری، اطلاعات اولیه و مشاوره‌های لازم را کسب کنند.
مشاوره تلفنی در دکتریاب یک راهکار سریع و آسان برای دسترسی به پزشکان و متخصصان در هر زمان و مکان است. این سرویس به کاربران امکان می‌دهد بدون نیاز به مراجعه حضوری، سوالات پزشکی خود را مطرح کرده و راهنمایی لازم را دریافت کنند. از مزایای این نوع مشاوره می‌توان به صرفه‌جویی در زمان، کاهش هزینه‌های رفت و آمد، دسترسی سریع به پزشکان مختلف و امکان پیگیری راحت‌تر اشاره کرد. همچنین، این روش به ویژه برای افرادی که در مناطق دورافتاده زندگی می‌کنند یا به دلیل مشغله‌های روزمره فرصت مراجعه حضوری ندارند، بسیار مفید است.
علاوه بر این، دکتریاب با انتشار مقالات آموزشی و محتوای پزشکی معتبر، دانش عمومی کاربران درباره بیماری‌ها، روش‌های درمان و مراقبت‌های بهداشتی را افزایش می‌دهد. این محتوا توسط پزشکان و متخصصان سلامت تهیه شده و به عنوان مرجعی معتبر برای ارتقای سطح آگاهی مردم عمل می‌کند.
تمام این خدمات با هدف ایجاد تجربه‌ای ساده، سریع و کاربرپسند طراحی شده‌اند تا دکتریاب نه فقط یک پلتفرم معرفی پزشکان، بلکه یک همراه همیشگی برای سلامت مردم باشد.
در دکتریاب، اعتماد کاربران اولویت ماست. ما باور داریم که دسترسی به خدمات پزشکی نباید فقط سریع و آسان باشد، بلکه باید با اطمینان و امنیت کامل همراه شود. به همین دلیل، تمامی اطلاعات پزشکان پس از بررسی و تایید رسمی در پلتفرم قرار می‌گیرند تا کاربران با خیالی آسوده به آن‌ها اعتماد کنند.
شفافیت در ارائه اطلاعات یکی از اصول اصلی ماست. از مشخصات و تخصص پزشکان گرفته تا نظرات و تجربیات بیماران قبلی، همگی به صورت دقیق و بدون هیچ‌گونه دستکاری در اختیار کاربران قرار می‌گیرد. این شفافیت، کاربران را قادر می‌سازد تصمیمات آگاهانه‌تری بگیرند و با اطمینان بیشتری پزشک مورد نظر خود را انتخاب کنند.
همچنین، پروتکل‌های امنیتی در سراسر سایت پیاده‌سازی شده تا اطلاعات شخصی کاربران در بالاترین سطح حفاظت شود.
دکتریاب تنها یک پلتفرم معرفی پزشک نیست؛ بلکه یک همراه مطمئن است که تلاش می‌کند کاربران بدون هیچ نگرانی از صحت اطلاعات، به خدمات سلامت دسترسی پیدا کنند. اعتماد شما سرمایه اصلی ماست و برای حفظ آن، هر روز یک قدم جلوتر می‌رویم.
اعتماد شما برای ما ارزشمندترین دارایی است. دکتریاب با افتخار یکی از معدود پلتفرم‌های نوبت‌دهی آنلاین در ایران است که تمامی مجوزهای لازم برای فعالیت را دریافت کرده است.
🔹 ثبت رسمی و قانونی: دکتریاب در سازمان ثبت شرکت‌ها با شماره 564682 به ثبت رسیده و فعالیت ما کاملاً شفاف و قانونی است.
🔹 دارای مجوز رسمی: ما دارای مجوز رسمی از سازمان نظام صنفی رایانه‌ای کشور با شماره عضویت 21015168 هستیم که نشان‌دهنده فعالیت تحت نظارت و استانداردهای این سازمان است.
🔹 شرکت خلاق و نوآور: دکتریاب به عنوان یکی از شرکت‌های خلاق از سوی معاون علمی و فناوری ریاست جمهوری شناخته شده است، که این عنوان تأییدکننده نوآوری و نقش مهم ما در بهبود خدمات سلامت دیجیتال است.
🔹 نماد اعتماد الکترونیکی: ما با افتخار دارای نماد اعتماد الکترونیکی از وزارت صنعت، معدن و تجارت برای حیطه نوبت‌دهی آنلاین هستیم که نشانه‌ای از امنیت و قابلیت اعتماد بالای خدمات آنلاین ماست.
این افتخارات و مجوزها تنها بخشی از تعهد ما به ایجاد فضایی امن، حرفه‌ای و قابل اعتماد برای کاربران عزیز است. هر بار که از دکتریاب برای نوبت‌دهی یا جستجوی پزشک استفاده می‌کنید، می‌توانید مطمئن باشید که در حال استفاده از پلتفرمی هستید که تحت نظارت قانونی فعالیت کرده و تمام تلاش خود را برای ارائه بهترین خدمات به شما دارد.
در دکتریاب، رضایت و اعتماد کاربران بزرگترین سرمایه ماست. هر قدمی که برداشته‌ایم، با هدف ارائه خدمات بهتر و آسان‌تر برای شما بوده است. ما افتخار می‌کنیم که در این سال‌ها توانسته‌ایم همراه هزاران کاربر عزیز باشیم و به عنوان پلی میان پزشکان و مردم، نقشی کوچک اما موثر در سلامت جامعه ایفا کنیم.
این مسیر بدون همراهی و اعتماد شما امکان‌پذیر نبود. از اینکه دکتریاب را انتخاب کرده‌اید و به ما اعتماد دارید، صمیمانه سپاسگزاریم.
همراهی شما، انگیزه‌ای برای پیشرفت روزافزون ماست. امیدواریم در ادامه نیز بتوانیم با ارائه خدماتی بهتر، شایسته این اعتماد باشیم.
ما در دکتریاب همیشه آماده شنیدن نظرات، پیشنهادات و سوالات شما هستیم. ارتباط مستقیم با کاربران، یکی از ارزش‌های اصلی ماست و تلاش می‌کنیم تا پاسخگوی نیازهای شما باشیم.
اگر سوالی دارید، یا به راهنمایی در مورد نوبت‌دهی، معرفی پزشکان یا خدمات سایت نیاز دارید، می‌توانید از طریق شماره 02128427166 با ما در تماس باشید. تیم پشتیبانی ما آماده است تا در سریع‌ترین زمان ممکن به شما کمک کند.
همچنین، برای ارسال پیام، ثبت درخواست یا دریافت اطلاعات بیشتر می‌توانید به صفحه تماس با ما مراجعه کنید. ما به تمامی پیام‌های شما پاسخ خواهیم داد و از همراهی شما قدردانی می‌کنیم.