چگونگی درمان فردی که صداهایی را در اطراف خود و در مغز خود می شنود؟

سلام وقتتون بخیر . مادربزرگ بنده تقریبا 72 سال سن دارند و الان یکی دوسال میشه که میگن صداهایی رو میشنوند و این شنیدن صدا صدای ادمهایی هستش که مدام در طول 24 ساعت حرف میزنن و یا گاهی اسامی ادمهای که در گذشته بوده رو میگن . و متاسفانه چون به طور مداوم این صداهارو میشنوه در خیال خودش اذیت میشه . و فقط صداشون رو میشنوه و هیچ تصویری از اونها تو ذهنش نداره . و تا به حال به پزشکان زیادی مراجعه کرده ولی متاسفانه داروی تجویزی پزشکان تنها سبب افسردگی و کسالتش شده و گاه سبب بستری سدن به علت حال نامناسب بعد از مصرف قرص ها در بیمارستان شده.
شایان ذکر هستش ک در خانوادشون ، مادرشون و برادرشون و دایی شون هم تقریبا اینجوری بودن حالا مدلش فرق داشته ، و اینکه به طور ارثی گوش شون سنگین هستش . ،و الان میخوام ک شما پزشکان عزیز و حاذق ما رو راهنمایی کنید که چیکار کنیم چون واقعا رنج میبرند ، یا شما دیدین بیماران اینچنینی رو یا اصلا درمان پذیر یا احتمال بهبودی وجود داره ؟؟؟یا پزشکی وجود داره ک بیمار اینچنینی داشته و درمان شده .