مراجعه حضوری انجام شده ولی نتوانسته وقت جدید بگیرم؟

بنده خدمت شا رسیدم و شما برای بنده آمپول فرینجکت نوشته اید بنده آمپول رازده و منتظر داروی جدید هستم لطفا با بنده هماهنگ کنید که چه داروئی جدیدی بخرم